طريقة حذف الحساب
- من التطبيق أو الموقع: الملف الشخصي ← حذف الحساب. ستُطلب كلمة المرور الحالية، ثم رمز تحقق يصل إلى بريدك الإلكتروني، ثم كتابة عبارة التأكيد.
- دون تسجيل الدخول: أدخل في هذه الصفحة البريد الإلكتروني المسجل في حسابك، ثم أدخل رمز التحقق الذي يصلك وعبارة التأكيد.
- ينتهي رمز التحقق خلال 10 دقائق ولا يُستخدم إلا مرة واحدة.
ما يُحذف
- اسمك وبريدك الإلكتروني واسم المستخدم ورقم الجوال وكلمة المرور.
- بيانات ملفك التعليمي: تاريخ الميلاد، والجنس، والمرحلة الدراسية، والأهداف، والموعد المتوقع للاختبار.
- التحليلات والتوصيات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي.
- بيانات مشاهدة مقاطع الفيديو التفصيلية.
- الإشعارات وطلبات التحقق المعلقة وبيانات التسجيل الأصلية.
ما يُحتفظ به بعد إزالة هويتك
تبقى بعض السجلات مرتبطة بحساب محذوف لا يحمل اسمك ولا بريدك ولا أي بيانات تواصل:
- نتائج الاختبارات وإجاباتها وإكمال الدروس، للحفاظ على سلامة الإحصاءات التعليمية للمحتوى.
- سجلات الاشتراكات والمدفوعات، لأغراض المحاسبة والالتزامات النظامية.
- سجل تدقيق يثبت حدوث الحذف دون بيانات شخصية.
بانتظار قرار المالك: مدد الاحتفاظ بسجلات المدفوعات والسجلات الأكاديمية بعد إزالة الهوية: [يحدده مالك المنصة].
أثر الحذف
- يُنهى تسجيل الدخول فورًا على جميع الأجهزة، ولا يمكن الدخول إلى الحساب أو استعادته بعد ذلك.
- يتوقف الوصول إلى أي اشتراك قائم، وتُلغى أي محاولة اختبار غير مكتملة.
- يمكنك إنشاء حساب جديد بالبريد الإلكتروني نفسه، ويبدأ الحساب الجديد دون أي بيانات من الحساب المحذوف.
بانتظار قرار المالك: أثر الحذف على الاشتراك المدفوع (الاسترداد): [يحدده مالك المنصة].
حسابات المعلمين والمراجعين
هذه الصفحة مخصصة لحسابات الطلاب. تُدار حسابات المعلمين والمراجعين والمشرفين من خلال إدارة المنصة.